Gaji-Laboという組織自体がデザインプロセスをなぞってできている。

はじめまして。私は前職はモノタロウで長年インハウスデザイナーをしていました。 Gaji-Labo に入社したいと思ったのは、プロダクト開発に重きを置いているところと、良い人柄があふれる組織の雰囲気でした。入社してしばらく経った今、実際に働いてみて感じていることを書いてみます。

自分が考えるデザインのプロセス

詳細は後述していますが、「質の担保・細かいディテールの更新・心理的安全性を保った状態での活動」というサイクルは、デザインを作り出す時のプロセスだと思っています。
デザイナーとして、組織自体がデザインのプロセスを辿っているのは働いていてとても嬉しいです。

私は、表層の表現に至るまでに見えない部分の「設計」が大事だと思っています。
UIであれば「情報の設計」の仕方によって最終的に目に見える形はさまざまに変わります。それと同じように、Gaji-Laboでは「組織の設計」を社員一人ひとりに合わせることで、明るい方向へ進めていると感じています。

Gaji-Laboは成果を量ではなく質で追っている

OKR や、定例での報告は、成果の量も追いますが、結果は質の方を大事にしていると思っています。
（詳細は Gaji-Labo の OKR（2023年Ver.）を見ていただけると理解していただけると思います）
アウトプットから生まれた効果の方に注目しているため、社内ではよく「アウトカム」という言葉が使われています。アウトカムは目に見える成果になる事は少なく、個人の内側で起きていることが多い、 Gaji-Labo の社風として各人がアウトプットに対して発信するので、アウトカムとして何が起きているのかを把握しやすいです。

月次の振り返りなども丁寧に設計されていて、ワークがあったり、 Gaji-Labo スタイルにフィットしているか振り返ったり、という観点が入っており、新しくアジェンダに出会う度に毎回感心しています。

細かいディテールを積み重ねていくことで質を担保している

質を担保するために細かいディテールも大切にされており、その積み重ねが行動や作っているプロダクトにも反映されていると感じています。
例を挙げると案件内での学びや、社内での活動は全て、一般論に置き換えたりせず Gaji-Labo にフィットした言葉になっており、これはオリジナリティを持って、研鑽し続けている行為だと思っています。

心理的安全性を保った状態での活動

入社前の面接時からお会いする人全員が敬意を持っていると感じていました。
入社後もその印象は変わらず、オンボーディングで教えていただいた Gaji-Labo スタイルという素晴らしい指針があり、これが組織全体に根付いています。私も体得したい指針ばかりです。
社内には様々な職能の方がおり、職能が違ってもコミュニケーションが取りやすい状態です。
Slack で自分の状態の見える化や、体調面のコンディション共有など、コミュニケーションが細やかに設計されていて、心理的安全性が高く、フルリモートでも何も弊害を感じていません。集中時間とタスクの切り替えもうまくコントロールできています。
中抜けで病院に行けたり、自分のコンディションをこまめにメンテナンスしながら働けているので、立て直しが早くできていると感じています。
安心してこういった行動が取れるのは、メンバー各人が持っている敬意、相手の尊重とコミュニケーションの設計のおかげだと感じています。

最後に

会社の組織設計自体がデザインプロセスをなぞってできているので、ここなら絶対に良いプロダクトのデザインができると感じてワクワクしています。
私はデザイナーとして、見た目だけでなくその裏側にある設計や意図まで丁寧に考えることを大切にしてきました。 Gaji-Labo という組織自体がそのプロセスをなぞって設計されていることは、私にとって働く上での大きな安心感と刺激になっています。
まだオンボーディング期間中ではありますが、この組織の一員として、プロダクトの質を上げることに早く貢献できるようになりたいと思っています。一つひとつのアウトカムを大切にしながら、 Gaji-Labo とともに成長していきたいです。