アウトプットに繋がるコミュニケーションを促進させるために、「質問箱」を動かし始めました


こんにちは、Gaji-Labo アシスタントエンジニアの石垣です。

Gaji-Laboは最近、OKRを進めていくなかで、社内一丸となってアウトプットを浸透させようとしています

その一環で、アウトプットに繋がるコミュニケーションを促進させるために、弊社の @sou が社内の esa に「質問箱」というフォーマットを作ってくれました。

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質問箱のフォーマット。答えて欲しい人の欄があらかじめ用意されています

社内が質問で活発になるように、質問の内容と、答えて欲しい人を指定するだけ、という単純で分かりやすいフォーマットになっています。

この結果、分からないことを質問箱で質問する、という文化が根付こうとしています。

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寄せられた質問の一覧です

この質問箱のいいところはいくつもあると思っていて、

  • 非同期で、質問者と回答者がその場に居なくても質問のやりとりが出来る
  • 文章化することで、そもそも自分の疑問が整理されることもある
  • 質問をそのままドキュメントとして参照することができ、各々の知見として蓄積させることが出来る
  • 更にそれを文章として整えれば、アウトプットに直結させることができる=社外への広い知見の共有にもできる

と、挙げていったら枚挙に暇がありません。

社内で学びを共有し、そのためのコミュニケーションが促され、更にはアウトプットにも繋がるこの仕組みは、まさに一石二鳥だと思います。

まだまだ悩むことばかりな自分の学びのためにも、社内外に知見を貯めるためにも、この仕組みを上手く使えていけたらいいなと思っています。

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投稿者 Ishigaki Shotaro

アシスタントエンジニアとしてHTML/CSS/JavaScriptの実装やRailsの組み込み、スタイルガイドの構築などを担当しています。 業務の中でさまざまな学びを吸収しながら、文書構造やアクセシビリティに目を向けたマークアップの学習やJavaScriptの学習などを行っています。チームに貢献できるエンジニアとなるために日々奮闘中です。